Når du trenger klarhet

←

Priser og informasjon

Alt om hva det koster å ringe, og hvordan betalingen fungerer.

Hva koster det

  • Kr 40 per minutt fra mobil.
  • Tjenesten kan ikke nås fra fasttelefon eller fra mobil med kontantkort.
  • Du betaler kun for tiden du snakker med en rådgiver.
  • Tid brukt i menyen eller mens systemet kobler deg videre, er gratis.
  • Hvis rådgiveren du velger ikke er tilgjengelig, blir du ikke belastet for tiden i menyen.

Hvordan betaler du

Samtalen faktureres via Strex og kommer på telefonregningen din. Du trenger verken å opprette konto, registrere kort eller oppgi kortnummer for å ringe. Det finnes ingen abonnement eller faste trekk – du betaler kun for samtalene du selv ringer.

Beløpsgrenser

  • Er du ikke registrert hos Strex, kan du ringe for inntil 3 000 kr per måned.
  • Er du registrert hos Strex, er grensen 5 000 kr per måned.
  • Har du registrert kort hos Strex, er grensen 10 000 kr per måned. Kortregistrering er kun aktuelt hvis du ønsker en høyere grense – det er ikke nødvendig for å ringe.
  • For hver 500 kr i en samtale får du en talemelding som informerer om at et nytt kjøp er startet.
  • Ønsker du å sperre telefonen din for denne typen tjenester, kontakt mobiloperatøren din.

Slik ringer du

  • Velg rådgiver på nettsiden og noter rådgiverkoden.
  • Ring 829 49 960.
  • Tast 1 for å velge en bestemt rådgiver. Tast inn rådgiverkoden og avslutt med #.
  • Tast 2 for å bli koblet til første ledige rådgiver.

Aldersgrense

Tjenesten er kun for personer over 18 år.